Câu hỏi thường gặp

1. Khi nào đơn hàng của tôi sẽ được gửi đi?

Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý trong vòng 0-2 ngày làm việc kể từ khi đặt hàng. Thời gian vận chuyển dự kiến từ 1-3 ngày làm việc. Chúng tôi miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng.

2. Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng của mình không?

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email với tiêu đề "THAY ĐỔI ĐƠN HÀNG CỦA TÔI" hoặc "HỦY ĐƠN HÀNG CỦA TÔI", kèm theo thông tin TÊN ĐẦY ĐỦ và SỐ ĐƠN HÀNG.

3. Đơn hàng của tôi được gửi qua hãng vận chuyển nào?

Chúng tôi gửi đơn hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín tại Việt Nam như VNPost, Giao Hàng Nhanh, và Viettel Post.

4. Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

– Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.

– Thanh toán khi nhận hàng (COD).

– Chuyển khoản ngân hàng.

5. Tôi có thể nhận lại tiền nếu không hài lòng với sản phẩm không?

Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền bằng cách trả lại sản phẩm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về chính sách hoàn trả và quy trình thực hiện.

0909163678