Chính sách đổi trả hàng
- 04 03 2023
Chúng tôi luôn cam kết mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Chính sách đổi trả của Siêu Thị Giàn Phơi Hòa Phát nhằm bảo đảm quyền lợi của quý khách, cho phép đổi trả sản phẩm khi gặp sự cố hoặc không phù hợp theo quy định dưới đây:
1. Mục Đích và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách đổi trả được áp dụng với tất cả sản phẩm được mua từ Siêu Thị Giàn Phơi Hòa Phát, bao gồm cả mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua các kênh bán hàng trực tuyến của chúng tôi.
2. Điều Kiện Đổi Trả Hàng
– Thời gian đổi trả: Khách hàng có thể đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
– Sản phẩm đổi trả: Phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng và còn đầy đủ bao bì, tem, nhãn mác và phụ kiện kèm theo (nếu có).
– Hóa đơn mua hàng: Khách hàng cần xuất trình hóa đơn hoặc biên nhận mua hàng để xác minh giao dịch.
3. Các Trường Hợp Được Đổi Trả Hàng
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất: Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới hoặc trả lại và nhận hoàn tiền.
– Sản phẩm không đúng mô tả: Nếu sản phẩm khác so với mô tả trên website hoặc tư vấn, quý khách có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng.
– Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển: Khách hàng cần kiểm tra hàng ngay khi nhận. Nếu phát hiện sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, quý khách có thể từ chối nhận hàng hoặc liên hệ ngay để được hỗ trợ.
4. Quy Trình Đổi Trả Hàng
– Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0968156238 hoặc Email: gianphoihoaphat238@gmail.com để thông báo về sản phẩm cần đổi trả.
– Bước 2: Cung cấp thông tin chi tiết và hình ảnh sản phẩm (nếu có) để xác minh tình trạng sản phẩm.
– Bước 3: Gửi sản phẩm về địa chỉ chúng tôi cung cấp sau khi xác nhận yêu cầu.
– Bước 4: Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và xử lý yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 5-7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được sản phẩm.
5. Chi Phí Đổi Trả Hàng
– Sản phẩm lỗi hoặc không đúng mô tả: Chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển cho việc đổi trả.
– Khách hàng đổi ý: Nếu khách hàng muốn đổi sản phẩm vì không phù hợp hoặc đổi sang sản phẩm khác, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển hai chiều.
6. Liên Hệ Hỗ Trợ
Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ NỘI THẤT HÒA PHÁT
Siêu Thị Giàn Phơi Hòa Phát
– Trụ sở chính: Số nhà 21, Ngách 61, Ngõ 112 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
– Văn phòng giao dịch: Số 96, Nguyễn Khánh Toàn, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
– Hotline: 0968156238
– Email: gianphoihoaphat238@gmail.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách với dịch vụ tốt nhất.
Danh mục sản phẩm
Bài viết mới
-
Hướng dẫn mua hàng01 10 2024
-
Câu hỏi thường gặp01 10 2024
-
Điều khoản dịch vụ01 10 2024
-
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng25 03 2024
Đánh giá khách hàng
Các bạn nhân viên rất nhiệt tình, không ngại lắp đặt vào tối muộn khi mình ở nhà, khá hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của các bạn.
Mr. Khánh - Hoàng Mai - Hà Nôi
Đã từng lắp đặt cửa lưới chống muỗi ở đây năm ngoái. Rất hài lòng về chất lượng sản phẩm. Thi công chuyên nghiệp, trong 1h là xong.
Ms : Cẩm Tú - Thanh Xuân - Hà Nội
Siêu Thị Giàn Phơi Hòa Phát lắp cho mình cửa lưới 2 năm trước mà giờ vẫn bền. Các bạn làm rất chuyên nghiệp sẽ tiếp tục ủng hộ.
Ms. Phương Trinh - Hoàn Kiếm - Hà Nội
Thông tin
Siêu Thị Giàn Phơi Hòa Phát
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ NỘI THẤT HÒA PHÁT
Mã số thuế : 0109189402
Trụ Sở Chính : Số nhà 21 Ngách 61 Ngõ 112 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
-
Số 96, Nguyễn Khánh Toàn, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Bản đồ
Fanpage
SHOWROOM LẮP ĐẶT TẠI TP HÀ NỘI
- Trụ Sở: Số nhà 21 Ngách 61 Ngõ 112 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Xưởng SX: Số 48, Khu Công Nghiệp Phố Nối, Hưng Yên.
- VP: Phòng 19.07, Tòa Lotte - Liễu Giai - Ba Đình, Hà Nội.
- Số 29, Ngõ 394,Đường Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 96, Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 375, Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 92, Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 256, Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 389, Đường Trương Định, Hai Bà Trưng, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 369, Lạc Long Quân, Quận Tây Hồ, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 182A, Đường Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 15, Hàng Điếu, Hoàn Kiếm, Hà Nội - 0984.006.595
- Số 229, Đường Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội - 0984.006.595
- Tổ 4, Khối 1, Thị trấn Đông Anh, Hà Nội - 0984.006.595
SHOWROOM LẮP ĐẶT TẠI TP HCM
- TP – Hồ Chí Minh: Số 383 Kha Vạn Cân – Quận Thủ Đức – 0984.006.595
- Số 456 Huỳnh Tấn Phát – Tân Thuận Đông – Quận 7 – 0984.006.595
- Số 4/8 Lương Đình – Phường Bình Khánh – Quận 2 – 0984.006.595
- An Giang: Số 120/28/2 Quan Cơ Thanh – TP Long Xuyên – 0984.006.595
- Cần Thơ: Số 84 – Mậu Thân – Phường An Hòa – 0984.006.595
SHOWROOM LẮP ĐẶT TẠI NHA TRANG - KHÁNH HÒA
- Số 380 Điện Biên Phủ - Vĩnh Hòa - Nha Trang - 0938.567.178
- Số 380 Lê Hồng Phong - Phước Hải - Nha Trang - Khánh Hòa - 0938.567.178
CƠ SỞ LẮP ĐẶT TOÀN QUỐC
- SỐ 16, ĐƯỜNG NGUYỄN TRÃI, TP HẢI PHÒNG - 0984.006.595
- SỐ 36, LÊ LỢI, Phường LAM SƠN, TP THANH HÓA - 0984.006.595
- SỐ 18, Cao Xanh, TP Hạ Long, Quảng Ninh - 0984.006.595
- SỐ 12, NGUYỄN VĂN CỪ, TP VINH - 0984.006.595
- SỐ 318, PHỐ BẮC THỊNH, TP NINH BÌNH - 0984.006.595
- Tòa Parts Tower Tầng 1 ĐƯỜNG LÊ HOÀN, TP HÀ NAM - 0984.006.595
- SỐ 6, Ngõ 38, ĐƯỜNG Lê Đại Hành, TP THÁI BÌNH - 0984.006.595
- SỐ 714, ĐƯỜNG CÙ CHÍNH LAN, TP HÒA BÌNH - 0984.006.595
- SỐ 36, KHU ĐÔ THỊ MỚI TUỆ TĨNH, TP HẢI DƯƠNG - 0984.006.595
- SỐ 29, ĐƯỜNG NGÔ GIA TỰ, TP BẮC NINH - 0984.006.595
- SỐ 238, NGUYỄN VĂN LINH, BẮC THỊNH, HƯNG YÊN - 0984.006.595
- SỐ 156, LƯƠNG NGỌC QUYẾN, TP THÁI NGUYÊN - 0984.006.595
- SỐ 32, VĨNH YÊN, VĨNH PHÚC - 0984.006.595
- SỐ 8, NGUYỄN TẤT THÀNH, VIỆT TRÌ, PHÚ THỌ - 0984.006.595
- Số 1, Hùng Vương, HOÀNG VĂN THỤ, BẮC GIANG - 0984.006.595
- Số 56, Đường Chiến Thắng, TP LÀO CAI - 0984.006.595